Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Gracjan B., właściciel sklepu internetowego FENAVUE.PL.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
e-mail: kontakt@fenavue.pl

2. Jakie dane zbieramy?

Podczas składania zamówienia lub kontaktu ze sklepem możemy przetwarzać:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane niezbędne do realizacji płatności i zamówienia.

3. Cel przetwarzania danych

  • Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu: 
  • realizacji zamówień,
  • kontaktu z klientem,
  • obsługi reklamacji i zwrotów,
  • wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.

4. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji zamówienia, takim jak firmy kurierskie, operatorzy płatności oraz dostawcy usług hostingowych lub księgowych, jeśli jest to wymagane.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez czas wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi.

6. Prawa użytkownika

Każda osoba ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania strony oraz poprawy jakości świadczonych usług. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.

8. Zmiany polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie FENAVUE.PL.

9. Platforma sklepu

Sklep FENAVUE.PL działa z wykorzystaniem platformy Shopify Technology, która zapewnia infrastrukturę techniczną umożliwiającą prowadzenie sklepu internetowego. W związku z korzystaniem z tej platformy niektóre dane osobowe mogą być przetwarzane przez Shopify wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług i funkcjonowania sklepu, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.